借助aip系统实现企业运营效能的智能化突破与创新增长

（来源：企业内部访谈，运营部门负责人） 以前我们开会，各部门报数据就像“罗生门”，销售说生产跟不上，生产说采购没到位，采购说财务审批慢，现在用上AIP系统后，数据全在同一个屏幕上，问题出在哪个环节一清二楚，开会不再是扯皮,而是直接解决问题。

（来源：某制造业企业CIO在行业沙龙上的分享） 我们工厂的机器以前是坏了才修，每次停机损失都很大，AIP系统接入了设备传感器，能提前分析出哪台机器可能出问题，并自动生成维修工单派给最近的工程师，这叫“预测性维护”,一年帮我们避免了上百小时的意外停产。

（来源：电商公司用户运营团队内部报告） 过去我们给所有客户发一样的促销短信，效果越来越差，AIP系统能分析每个用户的浏览和购买记录，自动给喜欢新品的人推“抢先购”，给很久没来的人发“专属优惠券”，现在我们的营销活动点击率提高了三倍,因为推荐的内容是客户真正感兴趣的。

（来源：零售企业高管在战略会上的发言） 我们全国有上千家门店，以前决定哪里该进货、进什么货，全靠区域经理的经验，经常要么缺货要么压库存，AIP系统能结合天气、本地活动、甚至周边小区的消费水平，给出精准的补货建议，现在我们的库存周转速度明显加快，滞销品少了,钱活起来了。

（来源：科技公司产品研发总监的访谈） AIP现在是我们产品创新的“副驾驶”，它能快速分析海量的用户反馈和社交媒体讨论，帮我们捕捉到我们自己都没想到的用户痛点，最近一个很受欢迎的新功能，就是AIP从几千条用户抱怨里提炼出一个核心需求，我们才决定开发的，它让我们的创新不再“拍脑袋”。

（来源：金融服务机构运营效率分析简报） 我们80%的客户咨询都是常规问题，比如查询余额、修改密码，AIP驱动的智能客服能24小时处理这些简单重复的问题，解放了人工客服，让他们去处理更复杂的贷款咨询或投诉，客户不用排队了，员工也能做更有价值的工作,满意度都提升了。