微软Win11突现意外重启问题,多位用户报告系统崩溃无预警
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- 2025-10-28 08:46:15
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根据科技网站《Windows Latest》的报道,部分Windows 11用户遇到了一个令人困扰的问题:他们的电脑会在没有任何警告的情况下突然自动重启。

用户报告显示,这个问题似乎与系统休眠或睡眠模式有关,据《BleepingComputer》转述的用户反馈,当电脑从睡眠状态中被唤醒时,或者仅仅是在正常使用过程中,屏幕会突然变黑,然后设备就开始重新启动,在这个过程中,用户没有收到任何错误提示或崩溃报告。

这个问题在微软官方的社区支持论坛和社交媒体上引起了讨论,据一位用户在微软社区论坛中描述,他的电脑在重启后,系统事件查看器中记录了一个关键错误,即“Kernel-Power 41”事件,这个错误通常意味着系统意外关闭或重启,但无法明确指出根本原因。
一些用户怀疑,这个问题可能与微软在2024年5月份发布的月度安全更新(KB5037771)有关,因为部分用户在安装该更新后,才开始遇到频繁的无预警重启问题。
微软官方尚未正式承认此问题,也未发布针对性的修复程序,受影响的用户尝试了多种临时解决方法,例如在电源设置中禁用“快速启动”功能,或者运行系统文件检查器(sfc /scannow)来修复可能损坏的系统文件,但效果因人而异。
本文由代永昌于2025-10-28发表在笙亿网络策划,如有疑问,请联系我们。
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