QQ密码遗忘不用慌，官方途径帮您安全高效重置账户密码

（来源：腾讯客服官方网站、QQ安全中心）

如果你忘记了QQ密码，先别着急，按照下面的步骤操作，很快就能找回并重置你的密码，整个过程都是通过QQ官方的安全渠道,非常可靠。

第一步：打开密码找回页面

你可以直接在电脑上打开QQ登录界面，点击输入框下方的“找回密码”，或者在手机上打开QQ，在登录页面点击“找回密码”，也可以直接用手机或电脑浏览器访问腾讯客服的官方密码找回页面（kf.qq.com/product/qq.html，这里可以找到入口）。

第二步：输入你的QQ号码

在找回密码的页面，第一件事就是输入你忘记了密码的那个QQ号码，然后输入网页上显示的验证码，点击“下一步”。

第三步：选择验证方式重置密码

这是最关键的一步，系统会提供几种方式来证明这个QQ号是你的,你需要选择一种你能操作的方式：

• 短信验证（推荐）： 如果你之前绑定了手机号码，可以选择“通过短信验证”，系统会向你的安全手机发送一条包含验证码的短信，你把验证码填进去,就可以直接设置新密码了。
• 资料验证： 如果你没有绑定手机或者手机号已经不用了，可以选择“验证密保找回密码”，这时需要你回答之前设置过的密保问题答案,答案正确就能重置密码。
• 账号申诉（最后的手段）： 如果以上两种方法都行不通，比如密保问题也忘了，那就点击“账号申诉”，你需要填写一些能证明这个账号是你的信息，比如历史密码、早期登录地点、你的姓名、邀请你的好友的QQ号等，提交后，腾讯客服会进行审核，通常几个小时到一天内会有结果，申诉成功后,你就可以重新设置密码和所有安全信息了。

第四步：设置新密码

通过验证或申诉成功后，系统会引导你设置一个新的密码，为了安全起见，新密码最好设置得复杂一些，结合字母、数字和符号,并且不要和其他网站的密码相同。

重要提醒：

• 在整个过程中，一定要认准官方网址（qq.com或kf.qq.com），不要轻信任何非官方的钓鱼网站或陌生人提供的所谓“快速找回”链接,以防账号被骗。
• 密码找回后，建议你尽快检查并完善账号的安全设置，比如绑定手机、设置密保问题,这样下次再遇到问题会方便很多。