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视频没有声音怎么办？小鱼来帮您排查故障并修复

吾海昌
问答
2025-09-10 20:09:36
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视频没有声音怎么办？小鱼来帮您排查故障并修复！🔊🤔

📢 最新消息速览 (2025-09-10)： 微软为Windows 11推送了最新累积更新（KB5037853），部分用户反馈更新后出现了系统音频服务异常，导致视频播放无声，如果您是Win11用户且近期更新过系统，这可能正是问题的根源！别担心,小鱼将带您一步步排查并解决它。

大家好，我是小鱼！视频正看到精彩处，突然发现成了“哑剧”，这确实让人非常恼火，别急，无论是本地视频还是在线流媒体，请跟随小鱼从简到繁、由外至内地一步步排查,绝大多数声音问题都能迎刃而解！

第一步：基础快速排查 (5秒钟搞定系列) 🏃‍♂️💨

这些是最常见却最容易被忽略的“低级错误”,请先逐一确认：

🔇 检查物理静音： 您的显示器、音箱或耳机上有物理音量旋钮或静音键吗？确保它已开启且音量合适。
🔊 检查系统音量：
- 点击电脑右下角的「扬声器」图标，确保不是静音状态,并且音量已调到足够大。
- 按下键盘上的「F1-F12」中带有喇叭禁用标志的键（通常是F1或F2）,取消硬件静音。
🎧 检查播放设备： 点击系统音量旁边的「^」箭头，确保当前输出的音频设备是您想要使用的（如扬声器或耳机），而不是某个不存在的设备（如“空设备”）。
🌐 检查网页静音： 如果是网页视频（如B站、腾讯视频、YouTube），检查播放器右下角的音量滑块是否被静音了，很多浏览器（如Chrome）也会在标签页上显示一个小喇叭图标,检查是否被静音。

第二步：进阶软件与设置排查 🛠️

如果基础排查无效,那我们再深入一点。

重启！重启！重启！ 💻

重要的事情说三遍，关闭视频软件和浏览器，再重新打开，如果还不行，就重启电脑,这是解决许多临时性软件故障的万能钥匙。
音频播放设备选择（重中之重！） 🎛️
- 在系统右下角声音图标上「右键」 -> 选择「声音设置」。
- 在「输出」设备下拉菜单中，确保选择的是正确的设备（扬声器 Realtek Audio”或您的耳机名称）,可以尝试切换一下选项试试。
- Win10/Win11特别提示： 检查「音量合成器」设置,确保你的浏览器或视频播放软件没有被单独静音或调低音量。
检查音频驱动 🚗 驱动是硬件发声的“翻译官”,它出问题是最常见的原因之一。
- 简单方法： 在「设备管理器」（此电脑右键->属性->设备管理器）中，找到「声音、视频和游戏控制器」，将其展开，在您的声卡设备（如Realtek High Definition Audio）上右键，选择「禁用设备」，然后再「启用设备」,这可以重置驱动。
- 彻底方法： 访问您电脑品牌（如联想、戴尔）或主板品牌（如华硕、技嘉）的官方网站，根据型号下载并安装最新的声卡驱动程序,这是解决因系统更新导致驱动冲突的最佳方案。
排查特定软件问题 🎬
- 仅某个网站无声？ 可能是浏览器插件（广告拦截器等）冲突，尝试用浏览器「无痕模式」打开视频试试，或者更新/重置您的Flash或HTML5播放器。
- 仅某个本地播放器无声？ （如PotPlayer、VLC）：检查播放器内部的音频设置，确保输出设备选择正确,且没有开启任何特殊的音频过滤器。
- 仅某个视频文件无声？ 该视频文件可能损坏，或者音频编码特殊（如DTS），您的播放器不支持，尝试用另一个播放器（如VLC媒体播放器）打开。

第三步：高级与系统级修复 🧙‍♂️

如果以上均无效,可能是更深层的问题。

视频没有声音怎么办？小鱼来帮您排查故障并修复

运行Windows音频疑难解答 🏥

Win10/Win11系统内置了强大的诊断工具，前往「设置」->「系统」->「声音」->「高级」或「疑难解答」，找到并运行「音频播放疑难解答」,让系统自动检测并修复问题。
检查Windows音频服务 ⚙️
- 按 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
- 在服务列表中找到「Windows Audio」，确保它的“状态”是「正在运行」，“启动类型”是「自动」，如果不是,请将其修改过来并重启电脑。
系统还原 ⏱️

如果您在出现此问题之前曾创建过系统还原点，或者系统自动创建过，可以尝试还原到声音正常的时间点，这是解决因近期软件或系统更新导致问题的“大杀器”。